Installation
설치 · 통신
기존 분전반에 연결하는 방식과 통신에 대한 질문입니다.
설치에 큰 공사가 필요한가요?
기존 분전반 내부에 DIN 레일로 부착합니다. 분전반에 여유 공간이 없거나 구조상 설치가 어려운 현장은 별도 계측함을 설치해 기존 분전반과 연결합니다. 두 방식 모두 설비 교체나 대규모 공사 없이, 현재 운영 중인 분전반 구조를 그대로 유지한 채 진행합니다.
어떤 방식으로 통신하나요?
기본은 유선 LAN(이더넷)입니다. 현장 네트워크에 연결해 데이터를 전송하며, 무선 구간이 없어 전파 간섭이나 통신 끊김 걱정이 적습니다. 현장 여건상 무선이 필요하면 LTE-M, Wi-Fi 등 확장 통신을 옵션으로 제공하며, 이때는 공급 국가의 인증을 받은 상용 통신 모듈을 사용합니다.
분전반 근처에 유선 LAN이 없으면 어떻게 하나요?
현장에 Wi-Fi가 있다면, Wi-Fi를 LAN으로 연결해 주는 소형 라우터를 옵션으로 제공합니다. 네트워크가 전혀 없는 현장은 LTE 통신 옵션(별도 비용)으로 연결할 수 있으며, 여러 대의 AI-ELEX가 라우터 1대를 함께 사용할 수 있어 대수가 많을수록 부담이 줄어듭니다.
분전반 공간이 좁은데 들어갈까요?
좁은 분전반에도 설치할 수 있도록 소형으로 설계했습니다. 다만 현장마다 여유 공간이 다르므로, 분전반 내부 사진을 보내주시면 설치 가능 여부를 먼저 확인해 드립니다.
기존에 쓰던 계측기나 시스템이 있어도 함께 쓸 수 있나요?
AI-ELEX는 기존 설비를 교체하지 않고 추가로 설치하는 방식이라 함께 운영할 수 있습니다. 연동이 필요한 경우 현장 조건을 확인한 뒤 안내해 드립니다.
Adoption
도입 · 운영
도입 범위와 실제 운영에 대한 질문입니다.
일부 설비만 먼저 도입해도 되나요?
네. 우선순위가 높은 분전반이나 설비부터 시작하고, 이후 필요에 따라 계측 포인트를 늘릴 수 있습니다. 소규모 공장은 Core 1~3대부터 시작하는 경우가 많습니다.
여러 건물을 함께 관리할 수 있나요?
가능합니다. 여러 건물의 데이터를 하나의 관제 화면에서 확인하고 건물 간 사용량을 비교할 수 있습니다. 시설관리회사처럼 여러 현장을 담당하는 경우에 활용도가 높습니다.
전기 담당자가 없어도 쓸 수 있나요?
이상이 감지되면 어느 장비에서 어떤 종류의 문제가 언제 생겼는지 알려드립니다. 알림만 보고도 어디를 먼저 확인할지 판단할 수 있고, 알람 이력은 기간별로 다시 조회할 수 있습니다.
데이터는 어디에 보관되나요?
수집된 데이터는 클라우드 서버에 저장되며, 기간을 지정해 조회하고 리포트로 내려받을 수 있습니다. 보관 기간과 계정 관리 정책은 계약 시 안내해 드립니다.
절감 효과는 어느 정도인가요?
현장 환경과 운영 조건에 따라 달라집니다. 국내 제조 공장 사례에서는 월 약 220만 원, 연간 약 2,640만 원의 전기요금 절감과 약 1.5년의 투자 회수 기간을 확인했습니다. 도입 전에 현장 데이터를 바탕으로 예상 효과를 함께 검토해 드립니다.
Support
지원 · 보증
설치 후 지원과 제품 보증에 대한 질문입니다.
설치 후 지원은 어떻게 받나요?
평일 10:00~18:00에 유선 또는 원격으로 지원합니다. 원격으로 해결되지 않는 경우에는 현장 방문 또는 기기 회수 수리로 대응합니다.
제품 보증 기간은 얼마인가요?
구입일로부터 2년입니다. 보증 기간 동안 정상적인 사용 환경에서 발생한 고장은 보증서에 명시된 조건에 따라 무상으로 수리해 드립니다.
일본에서도 도입할 수 있나요?
일본 시장 공급을 준비하고 있습니다. 전원 사양과 현지 요금 기준 등 일본 환경에 맞춘 구성으로 안내드리며, 자세한 내용은 문의해 주시면 담당자가 답변드립니다.
상담 전에 무엇을 준비하면 좋을까요?
현장 유형(공장, 빌딩 등), 도입 목적, 모니터링하고 싶은 범위(메인, 층, 호실, 설비 수), 분전반 사진을 준비해 주시면 더 빠르게 검토할 수 있습니다.
찾는 답변이 없으신가요?
궁금한 내용을 남겨주시면 담당자가 확인 후 연락드립니다.